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| Dispomeldungen sind kurze Textnachrichten, die vom Dispositionsbüro an ein oder mehrere Fahrzeuge gesendet werden können. | | Wird eine [[Dispomeldungen|Dispomeldung]] von der Disposition an die wdm app übertragen, wird der:die Fahrer:in mittels Sprachausgabe und einem Text am unteren Bildschirmrand darüber informiert, dass eine neue Meldung empfangen wurde. Anschließend können die Dispomeldungen durch das Tippen auf das Glocken-Symbol bearbeitet werden. |
| | Eine Dispomeldung besteht aus einem Text und optional einer Position, zu der Navigiert werden kann. |
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| Sie dienen zur schnellen Übermittlung von Informationen an Fahrer:innen, zum Beispiel bei kurzfristigen Änderungen, Einsatzhinweisen oder zusätzlichen Informationen während des laufenden Betriebs.
| | {{Alert|type=Wichtig|description=Damit Dispomeldungen empfangen werden, muss der Einstellungsparameter {{Einstellung|Bereich=Benutzeroberfläche|Parameter=Dispomeldung anzeigen}} aktiviert werden.}} |
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| Dispomeldungen befinden sich im Bereich [[:Kategorie:Kommunikation|Kommunikation]]. | | == Öffnen der Dispomeldungen == |
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| Die Darstellung und Bedienung innerhalb der App wird im Artikel [[Dispomeldungen in der wdm app]] beschrieben. | | Mit einem Klick auf die '''Glocke''' im Hauptmenü öffnet sich der Dialog zum Anzeigen von Dispomeldungen – sowohl gelesene als auch ungelesene. |
| | Die Zahl auf der Glocke zeigt die aktuelle Anzahl ungelesener Dispomeldungen an. |
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| [[Datei:Wdm-web-kommunication-dispomeldung.png|class=infeo-image-full-width infeo-image-framed]] | | [[Datei:Dispomeldungen Hauptmenü wdm app.jpg|class=infeo-image-full-width infeo-image-framed infeo-wdm-app-fullscreen]] |
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| == Eigenschaften von Dispomeldungen ==
| | Im angezeigten Dialog werden alle ungelesenen Dispomeldungen sowie gelesene Dispomeldungen dargestellt, die innerhalb der letzten 12 Stunden erstellt wurden. |
| | So behalten Fahrer:innen jederzeit den Überblick über aktuelle und kürzlich erledigte Dispomeldungen. |
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| Eine Dispomeldung besteht aus mehreren Informationen, die beim Erstellen festgelegt werden.
| | [[Datei:Dispomeldungen Dialog wdm app.jpg|class=infeo-image-full-width infeo-image-framed infeo-wdm-app-fullscreen]] |
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| {| class="wikitable" style="width: 100%;"
| | Wurde bei der Dispomeldung eine Position hinterlegt, so kann über den '''grünen Navigationspfeil''' die [[Navigieren_mit_der_wdm_app#Dispomeldung_mit_Position|Navigation gestartet werden]]. |
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| ! style="width: 20%; background-color: #f2f2f2;" | Feld !! style="background-color: #f2f2f2;" | Beschreibung !! style="width: 30%; background-color: #f2f2f2;" | Kontext / Nutzen
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| |-
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| | '''Text''' || Nachrichtentext, der den Fahrer:innen in der App angezeigt wird. || Dient zur schnellen Übermittlung von Informationen aus der Disposition.
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| | '''Fahrzeuge''' || Ein oder mehrere Fahrzeuge, auf denen die Meldung erscheinen soll. || Steuert, welche Fahrer:innen die Dispomeldung erhalten.
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| | '''Standort''' || Optionaler Zielpunkt, der über Koordinaten gespeichert wird. || Ermöglicht in der [[Navigieren mit der wdm app|wdm app]] eine direkte Navigation zum hinterlegten Standort.
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| |}
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| == Dispomeldung erstellen == | | == Detailansicht einer Dispomeldung == |
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| Eine neue Dispomeldung wird im Bereich [[:Kategorie:Kommunikation|Kommunikation]] über die [[Datei:Wdm-web-stammdaten-neu-schaltfläche.png|24px|Neu]]-Schaltfläche erstellt.
| | Durch Antippen einer Dispomeldung öffnet sich die Detailansicht. Hier kann die Meldung als gelesen markiert werden. Wurde bei der Dispomeldung eine Position hinterlegt, kann mit der ''Navigieren''-Schaltfläche die [[Navigieren_mit_der_wdm_app#Dispomeldung_mit_Position|Navigation gestartet werden]]. |
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| Beim Erstellen werden der Nachrichtentext, die gewünschten Fahrzeuge und optional ein Standort hinterlegt.
| | {{Alert|type=Vorsicht|description=Eine als gelesen markierte Dispomeldung kann nicht mehr nachträglich als ungelesen markiert werden.}} |
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| === Vorgehen === | | [[Datei:Dispomeldung Detailansicht wdm app.jpg|class=infeo-image-full-width infeo-image-framed infeo-wdm-app-fullscreen]] |
| | [[Datei:Dispomeldung Navigation wdm app.jpg|class=infeo-image-full-width infeo-image-framed infeo-wdm-app-fullscreen]] |
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| # Öffne den Bereich [[:Kategorie:Kommunikation|Kommunikation]].
| | == Zurückgerufene Dispomeldungen == |
| # Klicke auf die [[Datei:Wdm-web-stammdaten-neu-schaltfläche.png|24px|Neu]]-Schaltfläche.
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| # Erfasse den gewünschten Nachrichtentext.
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| # Wähle die Fahrzeuge aus, an die die Meldung gesendet werden soll.
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| # Ergänze bei Bedarf einen Standort.
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| # Speichere die Dispomeldung.
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| [[Datei:Wdm-web-dispomeldung-erstellen.png|300px|mini|Dispomeldung erstellen]]
| | Wird eine Meldung von der Disposition '''zurückgerufen''', bleibt sie weiterhin in der Liste sichtbar – jedoch mit dem Hinweis, dass sie zurückgerufen wurde. |
| |}
| | In diesem Fall ist die Navigation zu einem verknüpften Position nicht mehr möglich, und die Meldung kann auch nicht mehr als gelesen markiert werden. |
| | | So ist für Fahrer:innen klar erkennbar, dass eine Meldung nicht mehr aktiv ist. |
| === Fahrzeuge suchen und filtern ===
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| Zur Auswahl der Fahrzeuge steht eine Filter- und Suchfunktion zur Verfügung.
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| Im Filterfeld kann ein Suchbegriff eingegeben werden. Anschließend wird ausgewählt, in welchem Feld gesucht werden soll, zum Beispiel:
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| * Kennzeichen
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| * Gruppe
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| * Fahrzeugname
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| Nach Bestätigung der Auswahl wird die Fahrzeugliste entsprechend gefiltert.
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| '''Beispiel:'''
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| Wird im Filterfeld '''„AT-4“''' eingegeben und anschließend '''„Gruppe: AT-4“''' ausgewählt, werden alle Fahrzeuge angezeigt, bei denen im Feld '''Gruppe''' der Wert '''AT-4''' hinterlegt ist. | |
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| == Dispomeldungen mit Standort ==
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| Dispomeldungen können bei Bedarf um einen Standort ergänzt werden. Dadurch kann ein Zielpunkt auf einer Karte festgelegt und später in der wdm app für die Navigation verwendet werden.
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| Zum Hinzufügen eines Standorts wird die Schaltfläche [[Datei:Standort_hinzufügen_schaltfläche.png|150px|Standort hinzufügen]] verwendet.
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| === Standort hinzufügen ===
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| # Erstelle eine neue Dispomeldung.
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| # Klicke auf [[Datei:Standort_hinzufügen_schaltfläche.png|150px|Standort hinzufügen]].
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| # Auf der Karte kann der Positionspin an die gewünschte Stelle verschoben werden.
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| #* Beim Verschieben des Pins werden die Koordinaten automatisch angepasst.
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| # Alternativ kann oberhalb der Karte eine Adresse in das Suchfeld eingegeben werden.
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| # Starte die Adresssuche mit der '''ENTER-Taste''' oder über die Schaltfläche [[Datei:Geocodieren Schaltfläche.png|24px|Geocodieren]].
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| # Die eingegebene Adresse wird in Koordinaten umgewandelt.
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| # Speichere die Dispomeldung.
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| [[Datei:Wdm web dispomeldung erstellen mit Standort.png|300px|mini|Dispomeldung mit Standort]]
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| |}
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| === Anzeige des Standorts ===
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| Nach dem Speichern wird der Standort ausschließlich als Koordinate gespeichert und angezeigt.
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| Eine eigene Standortbezeichnung kann nicht angegeben werden.
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| {{Alert|type=Info|description=Nach dem Speichern werden in den Ansichten der Dispomeldung nur noch die Koordinaten angezeigt. Die ursprünglich eingegebene Adresse wird nicht als Standortbezeichnung gespeichert.}}
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| === Verhalten in der wdm app ===
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| Der gespeicherte Standort wird an die wdm app übertragen und dort für die Routenberechnung verwendet.
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| Dabei gilt:
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| * Übertragen werden die gespeicherten Koordinaten.
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| * Es wird keine frei eingegebene Standortbezeichnung übertragen.
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| * In der wdm app wird als Zieladresse die Adresse angezeigt, die mit den gespeicherten Koordinaten korreliert.
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| * Diese Adresse kann von der ursprünglich eingegebenen Adresse abweichen, die zur Ermittlung der Koordinaten verwendet wurde.
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| {{Alert|type=Wichtig|description=Für die Navigation in der wdm app sind die gespeicherten Koordinaten maßgeblich. Die zur Geocodierung eingegebene Adresse dient nur zur Ermittlung des Standorts und wird nicht als eigener Standortname übernommen.}}
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| == Auswahl der Fahrzeuge ==
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| Fahrzeuge, an die eine Dispomeldung gesendet werden soll, können einzeln oder gesammelt ausgewählt werden.
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| {| class="wikitable" style="width: 100%;"
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| |-
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| ! style="width: 25%; background-color: #f2f2f2;" | Auswahlmöglichkeit !! style="background-color: #f2f2f2;" | Beschreibung !! style="width: 30%; background-color: #f2f2f2;" | Hinweis
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| |-
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| | '''Einzelne Fahrzeuge''' || Fahrzeuge können über die Checkbox in der Listenansicht einzeln ausgewählt oder abgewählt werden. || Geeignet, wenn nur wenige bestimmte Fahrzeuge eine Meldung erhalten sollen.
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| |-
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| | '''Angezeigte Fahrzeuge auswählen''' || Markiert alle Fahrzeuge, die aktuell in der Liste sichtbar sind. || Fahrzeuge, die erst durch Scrollen nachgeladen werden, sind nicht enthalten.
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| |-
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| | '''Gefilterte Fahrzeuge auswählen''' || Markiert alle Fahrzeuge, die den aktuellen Filterkriterien entsprechen. || Diese Auswahl berücksichtigt auch Fahrzeuge, die aktuell nicht sichtbar sind.
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| |-
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| | '''Gefilterte Fahrzeuge abwählen''' || Hebt die Auswahl der gefilterten Fahrzeuge wieder auf. || Während die Auswahl gefilterter Fahrzeuge aktiv ist, kann der Filter nicht verändert werden.
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| |}
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| {{Alert|type=Info|description=Wenn eine Dispomeldung an eine größere Fahrzeuggruppe gesendet werden soll, empfiehlt sich zuerst eine Filterung und anschließend die Funktion '''Gefilterte Fahrzeuge auswählen'''.}}
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| == Status von Dispomeldungen ==
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| Jede Dispomeldung besitzt für jedes zugeordnete Fahrzeug einen eigenen Status.
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| In der Listenansicht wird der Status vereinfacht dargestellt:
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| {| class="wikitable" style="width: 100%;"
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| |-
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| ! style="width: 30%; background-color: #f2f2f2;" | Status in der Übersicht !! style="background-color: #f2f2f2;" | Symbol !! style="width: 35%; background-color: #f2f2f2;" | Bedeutung
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| |-
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| | '''Muss noch übertragen werden''' || [[Datei:Wdm-web-dispomeldung-muss-noch-übertragen-werden.png|24px|Muss noch übertragen werden]] || Die Meldung wurde noch nicht erfolgreich an das Fahrzeug übertragen.
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| |-
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| | '''Wurde übertragen''' || [[Datei:Wdm-web-dispomeldung-wurde-übertragen.png|24px|Wurde übertragen]] || Die Meldung wurde erfolgreich an das Fahrzeug übertragen.
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| |}
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| In der Detailansicht ist der genaue Status je Fahrzeug ersichtlich. | |
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| === Statusmodell ===
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| Die folgende Grafik zeigt die möglichen Status einer Dispomeldung und die jeweiligen Übergänge:
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| <mermaid>
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| graph TD;
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| neu["Neu"]
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| empfangen["Empfangen"]
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| gelesen["Gelesen"]
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| zurückgerufen["Zurückgerufen"]
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| rückrufBestätigt["Rückruf bestätigt"]
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| neu --"Die Meldung wird in der wdm app angezeigt,<br>wurde aber noch nicht mit 'Gelesen' bestätigt"--> empfangen
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| empfangen --"Die Meldung wurde<br>mit 'Gelesen' bestätigt"--> gelesen
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| neu & empfangen & gelesen --"Benutzer ruft die Meldung<br>über das wdm web zurück"--> zurückgerufen
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| zurückgerufen --"Das Zurückrufen wurde an<br>die wdm app übermittelt"--> rückrufBestätigt
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| </mermaid>
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| === Statusbeschreibung ===
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| | |
| {| class="wikitable" style="width: 100%;"
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| |-
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| ! style="width: 20%; background-color: #f2f2f2;" | Status !! style="background-color: #f2f2f2;" | Beschreibung !! style="width: 30%; background-color: #f2f2f2;" | Kontext / Nutzen
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| |-
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| | '''Neu''' || Die Dispomeldung wurde erstellt, aber noch nicht in der wdm app empfangen. || Ausgangsstatus nach dem Erstellen.
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| |-
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| | '''Empfangen''' || Die Meldung wurde in der wdm app angezeigt, aber noch nicht bestätigt. || Zeigt, dass die Meldung technisch beim Fahrzeug angekommen ist.
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| |-
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| | '''Gelesen''' || Die Meldung wurde in der wdm app mit '''„Gelesen“''' bestätigt. || Zeigt, dass die Fahrer:innen die Meldung aktiv bestätigt haben.
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| |-
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| | '''Zurückgerufen''' || Die Meldung wurde im wdm web zurückgerufen. || Kennzeichnet, dass die Meldung nicht mehr gültig ist.
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| |-
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| | '''Rückruf bestätigt''' || Der Rückruf wurde an die wdm app übermittelt. || Zeigt, dass die Rückrufinformation erfolgreich bei der App angekommen ist.
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| |}
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| == Zurückrufen einer Dispomeldung ==
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| Wurde eine Dispomeldung versehentlich versendet oder ist sie nicht mehr relevant, kann sie in der Detailansicht zurückgerufen werden.
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| Nach dem Zurückrufen gilt:
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| * Die Meldung bleibt in der [[:Kategorie:Wdm app|wdm app]] sichtbar.
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| * Sie wird dort als '''zurückgerufen''' markiert.
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| * Eine Navigation zur Meldung ist nicht mehr möglich.
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| * Eine Bestätigung durch Fahrer:innen ist nicht mehr möglich.
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| | [[Datei:Zurückgerufene Dispomeldung wdm app.jpg|class=infeo-image-full-width infeo-image-framed infeo-wdm-app-fullscreen]] |
| [[Datei:Wdm-web-kommunication-dispomeldung-zurückgerufen.png|class=infeo-image-full-width infeo-image-framed infeo-wdm-app-fullscreen]] | | [[Datei:Wdm-web-kommunication-dispomeldung-zurückgerufen.png|class=infeo-image-full-width infeo-image-framed infeo-wdm-app-fullscreen]] |
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| [[Kategorie:wdm web]] | | [[Kategorie: wdm app]] |
| [[Kategorie:Kommunikation]] | | [[Kategorie: Kommunikation]] |
Wird eine Dispomeldung von der Disposition an die wdm app übertragen, wird der:die Fahrer:in mittels Sprachausgabe und einem Text am unteren Bildschirmrand darüber informiert, dass eine neue Meldung empfangen wurde. Anschließend können die Dispomeldungen durch das Tippen auf das Glocken-Symbol bearbeitet werden.
Eine Dispomeldung besteht aus einem Text und optional einer Position, zu der Navigiert werden kann.
Wichtig: Damit Dispomeldungen empfangen werden, muss der Einstellungsparameter Benutzeroberfläche→Dispomeldung anzeigen aktiviert werden.
Öffnen der Dispomeldungen
Mit einem Klick auf die Glocke im Hauptmenü öffnet sich der Dialog zum Anzeigen von Dispomeldungen – sowohl gelesene als auch ungelesene.
Die Zahl auf der Glocke zeigt die aktuelle Anzahl ungelesener Dispomeldungen an.
Im angezeigten Dialog werden alle ungelesenen Dispomeldungen sowie gelesene Dispomeldungen dargestellt, die innerhalb der letzten 12 Stunden erstellt wurden.
So behalten Fahrer:innen jederzeit den Überblick über aktuelle und kürzlich erledigte Dispomeldungen.
Wurde bei der Dispomeldung eine Position hinterlegt, so kann über den grünen Navigationspfeil die Navigation gestartet werden.
Detailansicht einer Dispomeldung
Durch Antippen einer Dispomeldung öffnet sich die Detailansicht. Hier kann die Meldung als gelesen markiert werden. Wurde bei der Dispomeldung eine Position hinterlegt, kann mit der Navigieren-Schaltfläche die Navigation gestartet werden.
Vorsicht: Eine als gelesen markierte Dispomeldung kann nicht mehr nachträglich als ungelesen markiert werden.
Zurückgerufene Dispomeldungen
Wird eine Meldung von der Disposition zurückgerufen, bleibt sie weiterhin in der Liste sichtbar – jedoch mit dem Hinweis, dass sie zurückgerufen wurde.
In diesem Fall ist die Navigation zu einem verknüpften Position nicht mehr möglich, und die Meldung kann auch nicht mehr als gelesen markiert werden.
So ist für Fahrer:innen klar erkennbar, dass eine Meldung nicht mehr aktiv ist.
